خط احمر:
تعدّ مسألة شراء هاتف جديد تجربة مثيرة بالنسبة للكثيرين، لكن نقل محادثات “واتساب” إلى هاتف جديد قد يكون أمرا صعبا، خاصة إذا كنت لا تعرف كيفية فعل ذلك.
في حال كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين اشتروا هاتفا جديدا مؤخرا، فسنستعرض لك -فيما يلي- كيفية نقل محادثات “واتساب” إلى هاتفك الجديد.
نقل واتساب من أندرويد إلى آيفون
في حال كنت تنتقل من هاتف أندرويد إلى جهاز آيفون، فإن بإمكانك نقل معلومات وصورة حسابك والمحادثات الفردية والجماعية وسجل الدردشة والوسائط والإعدادات، لكن لا يمكنك نقل سجل المكالمات، أو اسم العرض.
ومن أجل القيام بذلك، فإنك بحاجة إلى نسخة أندرويد 5 المسماة “لولي بوب” أو نسخة أحدث، بالإضافة إلى الحاجة إلى نسخة “آي. أو. إس.” 15.5 أو أحدث على آيفون،
نقل واتساب من آيفون إلى أندرويد
إذا كنت تنتقل من آيفون إلى أندرويد، فإن بإمكانك نقل معلومات وصورة حسابك والمحادثات الفردية والجماعية وسجل الدردشة والوسائط والإعدادات، لكن لا يمكنك نقل سجل المكالمات أو اسم العرض.
ولإتمام عملية النقل، لا بد أن يكون جهاز أندرويد يعمل بنسخة أندرويد 12، كما أنك بحاجة إلى نسخة 3.7.22.1 من تطبيق “سامسونغ سمارت سويتش”، أو تطبيق “غوغل مايغريت” المثبت على جهازك الجديد، مع اتباع الخطوات التالية:
هناك بعض الملاحظات التي لا بد من الانتباه إليها قبل النقل؛ وهي: أن استخدام تطبيقات نقل البيانات الأخرى غير مدعوم، وقد يؤدي إلى حدوث مشكلات في النقل. وتحتاج -كذلك- إلى نسخة واتساب 2.21.160.17 لنظام “آي. أو. إس.” أو أحدث على جهازك القديم، مع نسخة واتساب 2.21.16.20 لنظام أندرويد، أو أحدث على جهازك الجديد بعد اكتمال النقل.
ستحتاج -أيضا- وصلة (كابل) “يو. إس. بي. – سي” إلى “لايتنينغ”، واستخدم رقم هاتفك القديم نفسه.
وفي حال النقل إلى جهاز “غوغل” أو جهاز يعمل بنظام تشغيل “أندرويد” لكنه ليس أحد هواتف “سامسونغ”، يجب أن يكون الجهاز جديدا، أو أُعيد ضبطه على “إعدادات المصنع”، لإتمام عملية نقل البيانات.